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长润美文 |
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----简易方法
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在与客户谈及ERP之前，我们首先应对用户生产与经营管理的某个局部或某个业务流程展开服务，进行改良和创新。
能引起用户兴趣的是：怎样用比较容易的方法来看待局部信息化的投入与产出。我们一定要把局部信息化所带来的权益和可以定量化的回报如实展现在用户面前。有了这种实在而清晰的效益分析，用户也会感觉到整个信息化项目效果的可控制性，可期测性，整个信息化的规划也就有了内在进展逻辑上的合理性。
预测局部信息化的“投入”，IT企业是容易做到的，而要相对准确的预测“产出”，就不那么容易了。原因不仅在于“产出”有“软、硬”之分，而且还受“局部”的限制，有些“产出”，恐怕要等全面信息化后才能充分显露出来。如：客户关系管理信息化，只有在企业内外供应链完善后才能显示其“产出效益”。
但由局部信息化引发的商业利益分析，还是有方法可循的。在这里我们也从“软、硬”两方面来讨论。
先说“硬”的方面，业务流程与仓储管理信息化后会引起下列硬性参数的变化：
1. 从接到订单到签订订货合同这一过程中响应时间缩短的量；
2. 一年收发货的时间、地点、规格、数量等准确率的提高；或经济损失额的减少；
3. 由订单管理的规范化带来的订单填写中修改、重复、失误等概率的减少；
4. 业务流程环节减少所产生的管理成本节省的经济数额。
再说“软”的方面，局部信息化会引起：
1. 企业现代制度形象的塑造；
2. 管理模式的革新；
3. 管理人员素质的提升（知识层面上）
4. 从市场、政府等方面获得的信息量的增加；
5. 企业内外有价信息变成商业智能成功的案例个数增加。
综合“软、硬”两方面的分析，可以奠定整个信息化商业利益分析的模型基础。这个基础可以概括为“信息增值”模型。它的要点是：
1. 过程缩短等于信息获取时间的节省，这是以信息的“空间换时间”。
2. 规范化等于信息存在方式的创新，失误减少意味着信息价值的间接增升，这是“规范换金钱”。
3. 模式改革，是信息流程的原创，它驾驭着物流的有效改向和速度的提高，必然地，带来资金流的周期缩短。这是以“模式换金钱”。
4. 企业形象塑造与管理人员素质提升，说到底是以“今天换明天”。
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Relevant Information |
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Relevant Chaining |
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Product |
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